O Que a Bíblia Diz Sobre Resolver Conflitos

Conflito.

Embora seja o principal ingrediente de uma boa história, infelizmente o conflito pode arruinar as coisas na vida real. Ele pode começar com pequenas diferenças de opinião, mas, quando não é controlado, pode se transformar no que parece uma verdadeira guerra.

E muitas vezes, quer estejamos de um lado ou presos no meio, esses conflitos podem ocorrer com pessoas que amamos e confiamos muito.

Então, como abordamos essas situações? O que dizemos?

Vamos descobrir o que a Bíblia ensina sobre este tópico, incluindo:

• De onde vem o conflito
• Princípios bíblicos para resolver conflitos

Lembre-se de que o conflito se manifesta de várias formas diferentes.

Por exemplo, Gênesis registra uma contenda contínua entre José e seus irmãos. Seus irmãos estavam tão invejosos que tramaram vender José como escravo no Egito, onde Deus usou essa oportunidade para elevar José a uma posição de comando. Somente muitos anos depois o conflito deles foi resolvido.

Mesmo Jesus encontrou-se em conflito com os fariseus quando eles o confrontaram com acusações ou perguntas destinadas a enredá-lo (Lucas 20:20-26).

Enquanto o pecado existir, o conflito fará parte da existência humana. Mas se Jesus encontrou maneiras de lidar com o conflito e permanecer na vontade de Seu Pai, isso significa que nós também podemos.

Há esperança para os conflitos que enfrentamos.

Mas antes de podermos aprender sobre essa esperança, precisamos de algum contexto.

De onde vem o conflito?

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O primeiro conflito começou quando um anjo chamado Lúcifer escolheu o orgulho em vez do amor e criou divisão no céu (Isaías 14:12-14). Como resultado, a guerra começou, e Lúcifer (que se tornou Satanás) e os anjos que se uniram a ele foram expulsos (Apocalipse 12:7-9).

Espera. Guerra no céu?

Isso mesmo. Até mesmo o céu, um lugar perfeito, poderia ser obscurecido por conflitos. E isso se deve ao poder de escolha. Deus sabe que relacionamentos verdadeiros e amorosos requerem liberdade. Liberdade para amar, mas também liberdade para se separar de outro indivíduo e causar-lhes dor e sofrimento.

Porque Satanás escolheu o pecado (que é egoísmo em sua essência), o conflito no céu se tornou possível.

O pecado entrou em nosso mundo quando Satanás persuadiu Eva a comer do fruto da árvore do conhecimento do bem e do mal (Gênesis 3:1-5). Ao comer o fruto, Adão e Eva permitiram que o egoísmo prevalecesse. O primeiro conflito surgiu quando Adão culpou Eva por sua escolha — e indiretamente culpou a Deus, que havia criado Eva (Gênesis 3:12).

Desde então, os seres humanos têm sido pegos nessa constante luta entre o bem e o mal. Nossa tendência natural é buscar o que é melhor para nós mesmos acima do que é melhor para os outros. Isso inevitavelmente cria conflito, como aponta Tiago 4:1:

“De onde vêm as guerras e pelejas entre vós? Porventura não vêm disto, a saber, dos vossos deleites, que nos vossos membros guerreiam?” (ACF).

No entanto, quando permitimos que Deus trabalhe em nossas vidas, Ele nos dá novos desejos por abnegação e generosidade (2 Coríntios 5:17).

Assim, embora enfrentemos conflitos uns com os outros, a raiz desses conflitos é na verdade o conflito entre o bem e o mal em cada coração.

Todo conflito é um chamado para buscarmos em nossos corações e perguntarmos: Estou permitindo que meus desejos egoístas impactem esse conflito de alguma forma? Às vezes, a resposta será sim, e você pode perceber a necessidade de ir a Deus por uma mudança em seu próprio coração. Mas em outras ocasiões, pode ser não. O conflito pode não ser culpa sua.

Jesus e os fariseus são um exemplo disso. Os fariseus frequentemente tentavam provocar conflitos com Jesus, mesmo que Jesus não estivesse buscando desentendimentos com eles.

Então, como aprendemos a navegar nessas situações, quer tenhamos contribuído para o conflito ou não?

Princípios bíblicos para resolver conflitos

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A Bíblia nos encoraja a resolver conflitos e a viver em paz com os outros, tanto quanto possível (Romanos 12:18). Na verdade, Jesus pronunciou uma bênção especial sobre os pacificadores (Mateus 5:9).

Note também o encorajamento do apóstolo Paulo no livro de Hebreus:

“Segui a paz com todos, e a santificação, sem a qual ninguém verá o Senhor; Tendo cuidado de que ninguém se prive da graça de Deus, e de que nenhuma raiz de amargura, brotando, vos perturbe, e por ela muitos se contaminem.” (Hebreus 12:14-15, ACF).

Este conselho faz sentido porque Deus mesmo é amor (1 João 4:8). Quando olhamos para 1 Coríntios 13, que define o amor na Bíblia, todos os atributos apontam para a resolução de conflitos – atributos como paciência, bondade, buscar o melhor para os outros e não se comportar de forma rude.

Ao olharmos para os princípios da Bíblia, eles podem, às vezes, parecer revolucionários em relação ao que o mundo ensina. Muitas vezes, eles contradirão o que “sentimos” vontade de fazer. E ainda assim, com a ajuda de Cristo, podemos encontrar a coragem e a força para fazer escolhas que preservem relacionamentos, reparem laços e mantenham a integridade.

Vamos ver quais são alguns desses princípios.

Lembre-se do inimigo supremo

E não é a pessoa com quem você está em conflito.

Efésios 6:12 nos diz:

“Porque não temos que lutar contra a carne e o sangue, mas, sim, contra os principados, contra as potestades, contra os príncipes das trevas deste século, contra as hostes espirituais da maldade, nos lugares celestiais.” (ACF).

Lembrando-nos de que há uma imagem maior da batalha espiritual entre o bem e o mal pode nos ajudar a colocar nossos conflitos em perspectiva. Cada um de nós está lutando contra a tendência ao egoísmo e as tentações do inimigo.

Glorificar a Deus

Jesus é o pacificador supremo e nosso modelo de conduta supremo. Como cristãos, somos chamados a glorificá-Lo em tudo o que fazemos (1 Coríntios 10:31), e isso inclui a maneira como lidamos com conflitos.

Podemos glorificá-Lo ao buscar representar Seu caráter à pessoa com quem estamos em conflito. Isso pode significar escolher a bondade em vez da fofoca, ou falar a verdade com amor em vez de se afastar e evitar a pessoa.

Os princípios restantes ajudarão a desenvolver ainda mais este ponto.

Dedique tempo à reflexão pessoal

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Antes de abordar alguém sobre algo que fizeram, reserve um tempo para olhar para si mesmo. Qual foi a sua parte no conflito?

Esse princípio vem diretamente do ensino de Jesus em Mateus:

“E por que reparas tu no argueiro que está no olho do teu irmão, e não vês a trave que está no teu olho?
Ou como dirás a teu irmão: Deixa-me tirar o argueiro do teu olho, e eis uma trave no teu olho?
Hipócrita, tira primeiro a trave do teu olho, e então verás claramente para tirar o argueiro do olho do teu irmão.” (Mateus 7:3-5, ACF).

É fácil apontar o que os outros fizeram de errado, mas pode não ser tão fácil ver — ou querer ver — nossas próprias falhas. Elas podem até ser as mesmas coisas das quais estamos acusando a outra pessoa, como o apóstolo Paulo indica:

“Portanto, és inescusável quando julgas, ó homem, quem quer que sejas, porque te condenas a ti mesmo naquilo em que julgas a outro; pois tu, que julgas, fazes o mesmo.” (Romanos 2:1, ACF).

Por exemplo, seu cônjuge pode fazer algo que realmente o incomoda—você preenche o espaço em branco—mas sem perceber, você faz algo muito semelhante.

É por isso que é importante passar tempo em oração e reflexão pessoal, pedindo a Deus para revelar áreas em que você precisa crescer.

Admita quando estiver errado

Se você teve um papel a desempenhar no conflito, uma das coisas mais difíceis de fazer é pedir desculpas.

E ainda assim, pode ser fundamental para trazer resolução. Humildade e um pedido de desculpas sincero podem ser o necessário para abrir o coração do outro indivíduo.

E ao pedir desculpas, você pode abrir caminho para orar uns pelos outros e experimentar cura:

“Confessai as vossas culpas uns aos outros, e orai uns pelos outros, para que sareis. A oração do justo pode muito em seus efeitos.” (Tiago 5:16, ACF).

Se dermos o primeiro passo de admitir que estamos errados, podemos iniciar um efeito bola de neve—de confissão e reconciliação.

Pausa antes de responder

Isso pode ser difícil, especialmente quando você está chateado! Mas pode ajudar a evitar que uma situação saia do controle.

“Portanto, meus amados irmãos, todo o homem seja pronto para ouvir, tardio para falar, tardio para se irar.
Porque a ira do homem não opera a justiça de Deus.” (Tiago 1:19-20, ACF).

Quando nos esquecemos deste conselho, é mais provável que deixemos a raiva tomar conta, dizendo coisas das quais nos arrependemos ou acusando alguém sem ter todos os fatos (Provérbios 29:22).

Portanto, da próxima vez que você sentir vontade de responder imediatamente, faça uma pausa e permita-se acalmar. Se estiver no meio de uma discussão, peça à outra pessoa um tempo para se afastar antes de voltar ao assunto em questão. Em seguida, ore para que o Espírito Santo o guie ao lidar com a situação.

Provérbios nos dá este sábio conselho:

“O coração do justo medita no que há de responder, mas a boca dos ímpios jorra coisas más.” (Provérbios 15:28, ACF).

Se possível, aborde a outra pessoa somente depois de ter tido tempo para se acalmar e pensar calmamente sobre a situação.

Olhe a situação do ponto de vista da outra pessoa

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Antes de confrontar alguém, pense na situação do ponto de vista deles. Ouça o lado deles e busque entendê-los.

Esse tipo de resposta requer o espírito mencionado em Filipenses 2:3-4:

“Nada façais por contenda ou por vanglória, mas por humildade; cada um considere os outros superiores a si mesmo.
Não atente cada um para o que é propriamente seu, mas cada qual também para o que é dos outros.” (ACF).

Ao procurar o melhor interesse da outra pessoa, pergunte a si mesmo: O que os faria discordar de você? Que fatores podem estar influenciando-os?

Considerar como a outra pessoa vê a situação pode nos dar mais empatia por ela e nos ajudar a saber como avançar em direção à reconciliação.

Ignore as falhas do outro

Rei Salomão, um dos homens mais sábios do mundo, aconselhou-nos,

“A prudência do homem faz reter a sua ira, e é glória sua o passar por cima da transgressão.” (Provérbios 19:11, ACF).

Claro, nem sempre é saudável ignorar as transgressões. Problemas persistentes precisam ser abordados, especialmente se puderem ser prejudiciais a alguém.

No entanto, esta passagem também pode falar sobre ter um foco claro ao lidar com conflitos. Em vez de desenterrar todas as pequenas coisas erradas que alguém fez e misturá-las, é sábio focar na questão principal em questão.

Evite retaliação

Quando alguém nos trata de certa maneira, nossa tendência humana é responder da mesma forma. Se nos ignoram, provavelmente queremos ignorá-los também. Se falam mal de nós, queremos prejudicar sua reputação de alguma forma também.

Talvez alguém na igreja tenha ultrapassado suas responsabilidades e assumido seu papel. Sua reação instintiva? Tentar recuperar seu espaço espalhando rumores ou fazendo-os parecer incompetentes.

E, no entanto, a Bíblia nos ensina uma abordagem diferente:

“E, finalmente, sede todos de um mesmo sentimento, compassivos, amando os irmãos, entranhavelmente misericordiosos e afáveis.
Não tornando mal por mal, ou injúria por injúria; antes, pelo contrário, bendizendo; sabendo que para isto fostes chamados, para que por herança alcanceis a bênção.” (1 Pedro 3:8-9, NVI).

Este conselho ecoa as instruções de Jesus para amar e abençoar nossos inimigos (Lucas 6:27). Que chamado desafiador!

Para ser claro, isso não significa que devemos nos submeter a abusos ou maus-tratos. Mas é um chamado para lidar com situações injustas ou injustas com cortesia e bondade, em vez de reagir com agressividade.

Considere o seu tom de voz

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Quando estiver falando com alguém com quem discorda, um tom de voz calmo frequentemente irá resolver conflitos de forma mais eficaz do que um tom alto ou irritado:

“A resposta branda desvia o furor, mas a palavra dura suscita a ira.” (Provérbios 15:1, NVI).

Como este verso enfatiza, um tom de voz acusatório e confrontacional pode, na verdade, escalar a situação, fazendo com que a outra pessoa fique mais defensiva.

Então, se o seu vizinho vier furioso até a sua casa e o acusar de arrancar suas azaléias premiadas, como você responderia?

Seria tentador negar veementemente a acusação. Mas e se, em vez disso, você responder calmamente e explicar que não prejudicou suas azáleas? Você poderia perguntar por que ele acha que você fez isso e até mesmo oferecer ajuda a ele. Esse tipo de resposta é muito mais provável de dissipar sua raiva.

Aborde diretamente a pessoa que o magoou

Jesus dá este conselho em Mateus ao lidar com conflitos dentro da igreja:

“Ora, se teu irmão pecar contra ti, vai, e repreende-o entre ti e ele só; se te ouvir, ganhaste a teu irmão;
Mas, se não te ouvir, leva ainda contigo um ou dois, para que pela boca de duas ou três testemunhas toda a palavra seja confirmada.
E, se não as escutar, dize-o à igreja; e, se também não escutar a igreja, considera-o como um gentio e publicano.” (Mateus 18:15-17, ACF).

Vamos analisar isso.

Primeiro, se alguém te prejudicou, fale com essa pessoa sozinho. Não fale sobre isso com outras pessoas antes de falar com essa pessoa – é violar a privacidade dela no assunto. Pense bem e discuta o assunto com essa pessoa.

Se a outra pessoa se recusar a lidar com a questão, então Jesus diz para envolver outras pessoas na situação. Com este pequeno grupo de pessoas de confiança, aborde novamente a outra pessoa para resolver as coisas.

Se o conflito ainda não estiver resolvido, Jesus diz que uma última opção pode ser apresentada. Ou seja, levar a situação diante da igreja. De maneira gentil, apresente o problema e peça ajuda da igreja para raciocinar com a outra pessoa.

Deixe para trás os erros do passado

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Embora um conflito possa ser resolvido, ainda pode ser tentador trazer esse conflito à tona no futuro. A Bíblia, no entanto, nos encoraja a deixar a discordância para trás:

“Suportando-vos uns aos outros, e perdoando-vos uns aos outros, se alguém tiver queixa contra outro; assim como Cristo vos perdoou, assim fazei vós também.” (Colossenses 3:13, ACF).

Ao perdoar alguém por um conflito passado, escolhemos deixar o problema para trás. Este é um presente que Jesus nos dá e que temos a oportunidade de estender aos outros (Isaías 43:25).

Em algumas situações, é claro, a reconciliação pode não ser saudável ou possível. Mas ainda podemos escolher viver na liberdade do perdão, não guardando mais a ofensa contra o transgressor.

Seguindo o exemplo de Jesus

As Escrituras tratam de restaurar relacionamentos e manter aqueles saudáveis, dinâmicos e amorosos. Elas reconhecem os desafios disso em meio a um mundo pecaminoso, mas também nos encorajam com o exemplo de Jesus.

Ele nos mostra que, através do poder do Espírito Santo, podemos ter vitória sobre nossas lutas pessoais e nos relacionar de forma mais eficaz com aqueles ao nosso redor. Ao nos voltarmos para Ele, Ele nos ajuda a seguir em Seus passos e refletir Seu caráter em meio ao conflito.

Se você gostaria de aprender mais sobre a caminhada cristã,

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